京税协发[2020]5号
各税务师事务所：
在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导、统一指挥下，全国各地认真贯彻党中央国务院的决策部署。各行各业同舟共济，万众一心，新冠肺炎疫情防控工作取得积极进展，疫情初步得到有效控制，抗疫阻击战进入关键时期。为进一步贯彻落实好中央关于统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的指示要求，经研究决定，我市税务师行业要一手抓防控，一手抓生产，结合行业实际和工作特点，继续做好抗击新冠肺炎疫情工作，发挥专业优势助力社会复工复产，为促进抗击新冠战役取得全面胜利和服务经济社会继续发展做出贡献。现就相关工作通知如下：
一、再接再厉，继续做好疫情防控工作
要充分认识疫情的复杂性，不松不懈，继续做好抗疫工作。近一个月来，经过一线救援人员和全国人民的共同努力，疫情发展速度和势头得到了有效控制，但当前的防控形势依然严峻，疫情复杂，绝不可掉以轻心，麻痹大意。要认真贯彻北京新冠病毒疫情防控工作领导小组第三十一次会议精神，把疫情防控工作作为行业当前的头等大事，按照习近平总书记一系列重要指示和党中央国务院决策要求，扎扎实实地继续做好抗疫工作。
要发挥行业组织体系作用，尽职尽责，认真落实好防控措施。各党支部书记、所长要提高政治站位，认真履行第一责任人的职责，在抗疫斗争中要勇于担当，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责；党支部和共产党党员要充分发挥战斗堡和先峰模范作用，用实际行动带领全体从业人员认真落实好市政府等有关防控措施，严格遵守防护要求。切切实实做到责任明确，措施有力，不留死角。严格进京管理，坚决防止高风险人群进京，加强同有关人员联系，及时通报防疫工作要求，做好有关人员关怀慰问工作。事务所发生疫情的要及时如实上报协会办公室，并按要求做好有关人员隔离防护工作。
要确保疫情防控安全，有序开展行业服务。结合行业实际，统筹兼顾，一手抓防控，一手抓生产。各事务所要根据各级政府工作统一要求，认真遵照执行北京市疾病预防控制中心《新型冠状病毒肺炎流行期间办公场所防控指引》，在保证做好防疫工作的同时，统筹兼顾，做好涉税服务工作计划和安排。具备复工条件的事务所要积极响应政府的号召，有序开展专业服务工作，配合、助力企业及时复工复产。京外员工较多的事务所要有计划有步骤地做好自身复工准备，仔细摸排返京人员健康状况，督促返京人员严格执行北京市疫情防控有关规定，逐步开展涉税服务，做到复工、防控两不误。
二、发挥专业优势，服务经济社会发展工作
按照中央统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的要求，各事务所要认真谋划，有序开展，发挥优势，搞好服务。当前，全行业要同心戮力，通过自身及时有效的专业服务，重点做好社会复工复产保障，为经济社会持续发展和确保抗击疫情取得全面胜利创造有利条件。
1、积极开展公益服务，助力社会复工复产。疫情期间，财政部和国家税务总局落实党中央、国务院决策部署，先后下发了针对疫情防控若干政策文件，为防控疫情，恢复生产提供了有力的政策支持。各事务所及广大税务师要发挥自身专业优势，积极开展公益活动，及时将最新的税收政策有效地传递给广大企业及纳税人。一要及时收集，并组织专业骨干进行认真研究，正确解读有关政策措施。二要大力宣传宣讲这些政策措施，给社会传递正能量，进一步坚定全社会战胜疫情的信心。三要及时开展企业财税人员培训辅导，帮助企业吃透财税政策，把国家的政策支持落到实处。
协会确定，组织行业专家对疫情期间国家出台的系列财税政策面向社会开设公益大讲堂，宣传解读相关政策措施，为企业复工复产、促进增长提供专业技术支持(具体安排另行通知)。
2、因时因地创新服务，支持社会复工复产。在当前疫情防控形势下，为企业开展涉税服务工作，事务所要采取灵活机动的方式方法，既要保证防疫安全，又要做到服务到位，为复工复产企业提供方便和支持。事务所要主动与客户加强联系，了解企业抗疫情况，掌握企业疫情动态；了解企业复工复产情况，掌握企业财税服务需求；了解企业生产经营困难，反应企业相关政策意见诉求。事务所要因时因地制宜，创新服务渠道、方式和产品。通过微信公众号等公众平台，同客户保持日常联系和开展咨询服务；开发客户视频会议等方式，开展专题培训，探索远程服务，稳定客户，拓展市场；加强新产品开发，开设“抗疫热线”，专门为特殊客户进行政策咨询、业务指导和技术服务。
3、共克时艰优质服务，保障社会复工复产。大疫当前，各事务所要顾大局，谋长远，与复工复产企业共克时艰。在服务过程中，对支援和保障抗疫工作的一线企业，要做到重义轻利，优先帮助他们解决生产中的财税问题；对影响较大和发展困难的企业，要做到先义后利，帮助他们克服困难，度过艰难时期；对新生企业，要施行优惠举措，淡薄名利，为社会经济发展和支持就业作出贡献。在涉税服务过程中，税务师行业要以优质服务，良好的职业道德，在有力促进客户企业全面复工复产，大力促进经济社会发展的同时，为税务师行业继续发展开辟出新的天地。
北京市注册税务师协会
2020年2月24日